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Trang est Chef de projet Digital au sein du pôle Social@Ogilvy.
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Influences du jour #5 : du cyborg au top 100 UK à suivre sur Twitter

50% des utilisateurs des réseaux sociaux interagissent avec les marques : Mashable
Si la plupart des marketeux semble avoir adopté les médias sociaux, les utilisateurs quant à eux ont-il adopté ce nouveau mode de communication pour interagir avec les marques ? La réponse semble être oui selon une étude publiée aujourd’hui sur eMarketer et qui déclare que plus de la moitié des membres de réseaux sociaux sont devenu fans/followers d’une marque et que ces utilisateurs sont beaucoup plus susceptibles de dire quelque chose de positif sur une marque que de donner un avis négatif. Attention cependant : l’interaction marque / consommateur est une notion qui doit aller bien au-delà d’une simple inscription à une fan-page.

10 sign your company is great : AVC
Qu’est ce qu’une « bonne entreprise »? Qu’est ce qui la rend meilleure que les autres, la différencie sur le marché et qui la rend sympathique aux yeux des consommateurs? En cas de crise, c’est le Graal que toute société souhaite posséder pour sauver une situation in extrémis. Voici la liste non exhaustive des 10 caractéristiques qui définit ce qu’est une bonne entreprise.
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Les sites d’informations les plus twittés : Crise dans les médias
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